返金ポリシー

当社で取り扱う商品はすべて冷凍食品となります。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ただし、商品には万全を期しておりますが、万が一、配送中の破損やご注文と異なる商品が届いた場合など、当社に責任のある不良品があった際には、商品到着後７日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、返金または交換等の対応をさせていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い等）

・商品到着後、 7日間を過ぎてからのご連絡

・商品を開封・使用された場合

・商品到着後、適切な温度管理がなされなかった場合

ご注文の際は、商品内容・数量等をよくご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。